วิธีการชำระเงิน

บมจ. ธนาคารกสิกรไทย สาขาโลตัส สุขุมวิท101/1 ออมทรัพย์
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาสุขุมวิท ซอย 101/1 ออมทรัพย์

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

 
ติดต่อพนักงานขายที่ท่านเคยติดต่อ หรือ
088-239-3867,084-084-0507

นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

  • ระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถแจ้งการเคลมสินค้าได้ ภายใน 1 ปี นับจากได้รับสินค้า
  • ข้อตกลงและเงื่อนไขการเปลี่ยน / คืนสินค้าและการคืนเงิน
  • 1. ข้อตกลงและเงื่อนไข
  •      การเปลี่ยน / คืนสินค้าและการคืนเงิน
  •                บริษัทฯ ยินดีรับคืนสินค้า ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า และยินดีรับเปลี่ยนภายใน 1 ปี / โดยสินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดด้านล่าง มิฉะนั้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยน / คืนสินค้าในทุกกรณี
  • ความเสียหายของสินค้าที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการ เปลี่ยน / คืนสินค้า และการคืนเงิน
  • - สินค้าที่ชำรุด แตก หัก บุบ ไหม้ บิ่น งอ เบี้ยว ร้าว ทะลุ มีรอยขูดขีดที่แผงวงจร อุปกรณ์บางส่วนหลุดหายไป ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นจากรูปแบบการใช้งานปกติตามข้อกำหนดการใช้งานของสินค้าที่ได้ถูกระบุไว้ในคู่มือการใช้งาน หรือเอกสารแสดงรายการสินค้าที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์
  • - สินค้าที่มีสภาพผิดปกติซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นเอง หรือการเก็บรักษาอย่างไม่ถูกต้อง เช่น คราบกาว คราบออกไซด์ คราบน้ำ คราบมูลสัตว์ รอยสนิม เป็นต้น
  • - สินค้าที่เกิดความเสียหายสืบเนื่องมาจากการนำอุปกรณ์อื่นใดมาต่อพ่วง การซ่อมแซมหรือดัดแปลงอย่างไม่ถูกต้อง หรือการใช้อะไหล่อื่นทดแทน
  • - สินค้าที่เกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ (ฟ้าผ่า น้ำท่วม ไฟไหม้ แผ่นดินไหว) จากแมลงและสัตว์
  • - สินค้าประเภทจอ (LCD LED Monitor, TV, Notebook, Desktop, Tablet และ Smart Phone) หากเกิดจุด Dead pixel (ดอท) โดยมี 4 จุด ขึ้นไป บริษัทฯ จะรับเปลี่ยนเครื่องภายใน 7 วันนับตั้งแต่วันที่รับสินค้า หากมีน้อยกว่า 4 จุด บริษัทฯ จะประสานงานส่งเคลมให้กับทางผู้ผลิต หากเกินระยะเวลาดังกล่าว การรับประกันเป็นไปตามมาตรฐานผู้ผลิตสินค้านั้น ๆ
  • - สินค้าประเภทโทรศัพท์มือถือ / แท็บเล็ต จะไม่สามารถเลี่ยนได้ ในกรณีที่ตัวเครื่องทำการแก้ไขดัดแปลงซอฟท์แวร์
  • - สินค้าประเภทคอมพิวเตอร์ซอฟท์แวร์ ทั้งที่เป็นแผ่นโปรแกรม หรือ แบบ ดาวน์โหลด ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้
  • - สินค้าประเภทปริ้นเตอร์ ไม่รับคืนทุกกรณี หากมีปัญหาการใช้งาน สามารถติดต่อศูนย์บริการของผู้ผลิตได้ทั่วประเทศ
  • - สินค้าประเภทหมึกเติมเครื่องพิมพ์ ตลับหมึกทุกประเภท หากกล่องบรรจุภัณฑ์สินค้ามีสภาพไม่สมบูรณ์ มีการแกะ ฉีก แตกต่างจากสภาพเดิมก่อนส่งสินค้า สภาพไม่พร้อมต่อการขาย ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้
  • - ทางบริษัทฯ ขอปฎิเสธการรับคืนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้ามีความไม่พึงพอใจในสินค้า แต่สินค้าได้ถูกแกะกล่อง หรือนำไปใช้งานแล้ว
  • - บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข เงื่อนไขการเปลี่ยน / คืนสินค้า และคืนเงิน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • หมายเหตุ
  • - ในการเปลี่ยน / คืนสินค้า ลูกค้าต้องส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯ ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าตามวันที่ประทับตราขนส่ง หากเกินจากระยะเวลาที่กำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยน / คืนสินค้าในทุกกรณี
  • - ในกรณีที่ลูกค้ามิได้ส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้แก่ลูกค้า
  • - การอนุมัติให้สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ จะต้องผ่านการตรวจสอบจากทางบริษัทฯ ก่อนในทุกกรณี
  • - ทางบริษัทฯ จะใช้เวลาตรวจสอบสินค้า ใน 2 - 7 วันทำการ (โดยประมาณ) หลังจากวันที่ได้รับสินค้าคืนจากลูกค้า
  • - ในกรณีที่ทางบริษัทฯ ได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้วพบว่าสินค้าไม่ได้มีความเสียหายเกิดขึ้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยน / คืนสินค้า และจะจัดส่งสินค้าชิ้นเดิมคืนให้แก่ลูกค้า
  • - กรณีสินค้ามีปัญหาหลังระยะเวลา 7 วัน แต่ยังอยู่ในช่วงระยะเวลารับประกัน กรุณาติดต่อเจ้าของผลิตภัณฑ์ ตามเอกสารใบประกันสินค้า
  • 2. ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า
  •     ทางบริษัทฯ จะรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า เฉพาะในกรณีที่เป็นผลอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดของทางบริษัทฯ เท่านั้น
  • - กรณีจัดส่งจากเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล (นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ และสมุทรสาคร)  size S ไม่เกิน 45 บาท, size M ไม่เกิน 65 บาท,size L+ ไม่เกิน 150 บาท/ รายการสั่งซื้อหรือ size ที่เคยส่งไป
  • - กรณีจัดส่งจากพื้นที่ต่างจัดหวัด ทั่วประเทศ  size S ไม่เกิน 65 บาท, size M ไม่เกิน 75 บาท,size L+ ไม่เกิน 300 บาท / รายการสั่งซื้อหรือ size ที่เคยส่งไป
  • 3 เงื่อนไขการคืนเงิน
  •    กรณียกเลิกรายการสั่งซื้อก่อนการจัดส่งสินค้า
  • - กรณีชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, ผ่อนชำระ หากมีการยกเลิกรายการสั่งซื้อภายในวันที่สั่งซื้อ บริษัทฯ จะแจ้ง void เงินคืนให้แก่ลูกค้า หากเลยระยะเวลาการ void คืน บริษัทฯ จะแจ้ง refund ไปทางธนาคาร เพื่อยกเลิกรายการดังกล่าว ระยะเวลาดำเนินการเป็นไปตามธนาคารเจ้าของบัตรกำหนด
  • - กรณีชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารออนไลน์ และช่องทางอื่น ๆ บริษัทฯ จะขอข้อมูลบัญชีลูกค้า เพื่อทำเรื่องคืนเงินไปยังบัญชีลูกค้า ภายใน 15 วันทำการ
  •    กรณีขอคืนสินค้า-เงินคืนหลังได้รับสินค้าแล้วภายใน 7 วัน
  • - กรณีชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, ผ่อนชำระ บริษัทฯ จะประสานงานกับทางธนาคารเจ้าของบัตร เพื่อทำเรื่องคืนวงเงินไปยังบัตรเครดิต/เดบิตของลูกค้า โดยระยะเวลาเป็นไปตามธนาคารเจ้าของบัตรกำหนด
  • - กรณีชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารออนไลน์, เก็บเงินปลายทาง และช่องทางอื่น ๆ บริษัทฯ จะขอข้อมูลบัญชีลูกค้า เพื่อทำเรื่องคืนเงินไปยังบัญชีลูกค้า ภายใน 15 วันทำการ
  • 4 ขั้นตอนการเปลี่ยน / คืนสินค้า
  • 1. แจ้งปัญหาสินค้าและความต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กับพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัทฯ กรุณาติดต่อ Call Center โทร. 088-239-3867 หรือทางอีเมล ที่ ma-modernmedia@hotmail.com
  • 2. รอรับการยืนยัน โดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันความต้องการในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
  • 3. กรุณาจัดส่งสินค้า พร้อมกล่องสินค้า, ใบรับประกันและเอกสาร, อุปกรณ์ทุกชิ้นที่ได้รับ รวมถึงของแถมตามโปรโมชั่น ตลอดจนใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี กลับมาที่
  • หจก.เอ็มเอ โมเดิร์นมีเดีย 409/86(27) หมู่บ้านรุ่งเจริญ ซอยประวิทย์และเพื่อน ถ.สุขุมวิท 101/1 แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260 โทรศัพท์:  088-239-3867
  • 4. หลังจากบริษัทฯ ได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว หากถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นไปตามเงื่อนไข บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ ภายใน 3 วันทำการ ในกรณีคืนสินค้า บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินให้ลูกค้า ภายใน 15 วันทำการ

MEMBER

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม69,499 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด36,284 ครั้ง
ร้านค้าอัพเดท6 ก.ย. 2568

CONTACT US

088-239-3867
พูดคุย-สอบถาม